• تهدف الشيح لتسهيل السياحة العلاجية في الأردن من أجل تيسير عملية التخطيط وتنظيم الرحلة العلاجية بكفاءة وفاعلية،للمرضى القادمين من بلادهم وخلال وصولهم إلى الأردن وحتى انتهاء رحلتهم،على أن تكون هذه الخدمات منظمة،واضحة،آمنة،مريحة،ممتعة(أي الرعاية للعميل من A-Z) وباقل تكلفة ممكنة .
• يتمحور عمل المؤسسة حول تقديم الخدمة المعلوماتية من خلال بوابة إلكترونية تفاعلية تصل بين المرضى في الخارج مع الوسائل والنظم الطبية والأطباء(القطاع الصحي في الأردن).
• يمكن تقديم الخدمات المعلوماتية واللوجستية للعميل وفقا لرغبتة مجزاءة او بنظام الحزمة الكاملة
• تقديم المعلومات للعميل عن القطاع الطبي والخدمي بدون تمييز وبشفافية عالية وحيادية،من خلال الخيارات المتاحة والمتعددة والمباشرة بينهم وبين الطبيب أو المستشفى أو الخدمة التي يريدها والتي تتناسب وإمكاناته.
• استكشاف الخدمات غير المستغلة وفرص العمل التي تساعد على تنشيط قطاع السياحة العلاجية،واستغلال الميزات الفريدة للأردن في هذا المجال من خلال تقديم مشاريع جديدة وخدمات مبتكرة ومتعلقة بهذا المشروع.
• العمل كنقطة تواصل واحدة نيابة عن شركات السياحة العلاجية الإقليمية والأجنبية وشركات التأمين الدولية ،مما يؤدي إلى مأسسة العمل داخل مؤسسة الشيح والجهات ذات العلاقة.
• التأسيس لمفهوم جديد من التسويق وهو Blue ocean strategy (استراتيجية المحيط الأزرق)،التي تهدف إلى خلق القيمة         (Creative value) بالإضافة إلى خلق قيمة مضافة ليس لعملاء الشيح فحسب بل لجميع الجهات المعنية في هذا المشروع الرائد داخل المنطقة وخارجها،مما يؤدي إلى تسويق قطاع السياحة العلاجية الأردني بإسلوب مبتكر وحديث وتفاعلي وجذاب وبحيادية وشفافية تامتين.
• سيكون للشيح مكاتب تمثيل في الدول المعنية وعقد اتفاقات مع وكالات السياحة الخارجية في المنطقة والإقليم والعالم.
• الموقع الإلكتروني سيرتبط مع محركات البحث الرئيسية في العالم (yahoo, Google,…) ومع كل المواقع الإلكترونية الطبية المهمة ومع موقع  COM الشهير الأمر الذي يساعد في إيجاد نشرة طبية تحوي ما يستجد في عالم الطب والسياحة العلاجية اولاً بأول مما يتيح للأطباء وطلبة كليات الطب والجهات ذات العلاقة موقعاً تفاعلياً في مكان واحد.
• الموقع الإلكتروني يمكن المشتركين من المشاركة في حلقات النقاش والحوار لمناقشة الخبرات السابقة وكذلك طرح الأسئلة،والانتقادات وإجراء الندوات من خلال الفيديو ووسائل الاتصال الحديثة،والنظم الخبيرة والتواصل المستمر دون أية عوائق تذكر.
• الموقع الإلكتروني سيؤمن لإدارة الشيح تغذية راجعة ممتازة تساعد في تطوير القطاع الطبي والعلاجي وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة وخاصة وزارة الصحة.
• الشيح شاركت في معظم المؤتمرات الطبية والندوات التي تعقد في الأردن ولها علاقة بموضوع السياحة العلاجية،مثل المؤتمر الأول للسياحة العلاجية الذي عقد عام 2008 في مستشفى الأردن،ومشروع USAID للقطاع الصحي والسياحة العلاجية،ومؤتمر استثمار ونقل التكنولوجيا وغيرها من الندوات وحلقات النقاش،وكان القاسم المشترك المطلوب من الأردن أن يفعله حتى يحجز موقعاً متقدماً في هذا المجال ما يلي:

Aims :

1. Linkage of communications and Information Technology into healthcare services.
2. Publishing info. and gaining knowledge within the health sector through accessing the database and providing complete information to beneficiaries, whether in the public or private sector, via internet website which provides timely and updated  information to subscribers who require it , if they were indoor or outdoor the Kingdome.
3. Saving time ,efforts, and money for beneficiaries also directing patients and researchers to medical centers Hospitals , clinics and specialized Medical Colleges, through a complete integrated information system which serves citizens along 24 hours a day, whether it was across the kingdom’s long distance places or near ones , furthermore  places outside the Kingdom.It also permits their families to inquire about them at any time they want.
4. Updating any progress and achievements at this field by posting an electronic bulletin at the company’s website for the students, patients and researchers own benefit, in such a way promoting our pioneer achievements.
5.  Improving health care services level within public and private sectors partnership and supporting the process of telemedicine and Internet health care services.
6. Launching a knowledgeable network which supports decision-making, especially during disasters and crises occurrence.
7. Promoting the Jordanian product within the health care stream, drugs and medical achievements at the company’s website via marketing and advertising campaigns that the company will pursue  periodically inside and outside the Kingdom